Belangrijke internationale kwaliteitsonderscheidingen
Hotel The Regent Esplanade Zagreb, een van de symbolen van de hoteltraditie en -kwaliteit van de Kroatische hoofdstad, heeft onlangs twee belangrijke kwaliteitsonderscheidingen ontvangen: de status en de merknaam Superbrands en de International 5* Star Diamond Award.
Met de status van Superbrand – die de gelijknamige internationale organisatie uitgeeft aan merknamen die een betere kwaliteit bieden dan de concurrentie – heeft het hotel The Regent Esplanade het recht gekregen om dit merk te gebruiken in zijn marketingcampagnes en promotie.
De tweede internationale onderscheiding, de International 5* Star Diamond Award, werd door de leden van de American Academy of Hospitality Sciences uitgereikt. Deze leden vormen onderdeel van een exclusief netwerk van professionals binnen de luxe dienstverlenende sector. Hun kwaliteitsbeoordeling baseren zij op beoordelingen van alle diensten, de aangeboden luxe, de kwaliteit van de omgeving, de relatie met de klanten, het culinaire aanbod, de netheid en – het belangrijkste criterium – gastvrijheid.
Hotel Esplanade werd in 1925 gebouwd met het doel om een toponderkomen te bieden aan de reizigers van de beroemde Orient Express op het traject Parijs – Istambul. Na een grondige restauratie functioneert dit hotel met 209 luxe kamers en appartementen sinds 2004 onder de naam The Regent Esplanade Zagreb.
Source: ?Croatia Tourist Board?
